Intégrez et maintenez ServiceNow dans votre entreprise
En tant que Pure Player ServiceNow, bénéficiez de l’expertise de nos consultants ServiceNow certifiés pour cadrer, implémenter, optimiser et maintenir votre plateforme ServiceNow.
Votre pure player ServiceNow à Paris
NeurovIA Consulting accompagne les organisations dans la mise en œuvre, l’optimisation et l’évolution de leur plateforme ServiceNow.
Basés à Paris dans le 9e arrondissement, nous réunissons et formons des consultants ServiceNow certifiés afin d’offrir à nos clients un haut niveau d’expertise, de réactivité et d’efficacité opérationnelle.
Notre expertise IT
ITSM & ITOM & ITAM
Optimisez la performance de votre système d’information grâce à nos consultants experts des modules ITSM (IT Service Management), ITOM (IT Operations Management) et ITAM (IT Asset Management). NeurovIA Consulting vous aide à implémenter et à maintenir la gestion des incidents, des demandes et des changements, tout en améliorant la visibilité sur vos infrastructures et en automatisant vos opérations IT.
Notre expertise CRM
CSM & FSM – (Customer & Field Service Management)
Optimisez votre relation client et vos opérations terrain grâce à nos consultants certifiés sur CSM et FSM de ServiceNow. Nos consultants interviennent sur la gestion des demandes clients, la planification des interventions et l’optimisation des opérations terrain afin d’améliorer la satisfaction client et la performance globale.
Notre expertise RH
HRSD – (Human Resources Service Delivery)
Améliorez l’expérience collaborateur avec nos consultants certifiés sur la solution Employee Workflows de ServiceNow. Nous mettons à disposition des profils spécialisés pour digitaliser et automatiser vos processus RH (onboarding, demandes internes, services aux employés) afin de simplifier les interactions et améliorer l’efficacité des équipes.
Notre expertise Sécurité et Conformité
SecOps – (Security Operations)
Nos consultants certifiés vous accompagnent pour renforcer votre sécurité en intégrant la gestion des vulnérabilités, des incidents de sécurité et des réponses automatisées.
IRM / GRC – (Integrated Risk Management)
NeurovIA Consulting vous aide à maîtriser vos risques et à assurer votre conformité réglementaire grâce à nos consultants experts sur la solution IRM (Integrated Risk Management) de ServiceNow, anciennement GRC.
Notre expertise IA
IA, Autonomous Workforce & Agents
Exploitez les capacités d’intelligence artificielle de ServiceNow pour automatiser vos processus métiers. Nous déployons des agents IA capables de traiter automatiquement les demandes, orchestrer les workflows et assister vos équipes métiers au quotidien.
Un agent IA peut prendre en charge un ticket de support de niveau 1 (réinitialisation de mot de passe, accès, demande simple), le traiter automatiquement sans intervention humaine et escalader uniquement les cas complexes aux équipes IT.
Rencontrez nos consultants ServiceNow
Nos consultants accompagnent vos équipes dans la conception de workflows efficaces, intuitifs et adaptés à vos usages afin d’améliorer l’expérience utilisateur, accélérer l’adoption de ServiceNow et optimiser vos opérations.